解读《2025年全球消费者趋势》:品牌授权策略如何顺应消费者成本忧虑与健康追求
欧睿国际(Euromonitor International)最近的发布了《2025年全球消费者趋势》。我们摘录了该报告中的见解,完整报告概述了预计在2025年产生最大影响的趋势。国际授权业协会(Licensing International)会员可通过官网免费下载一系列由欧睿国际发布的报告。
新年伊始,品牌所有者、制造商和零售商纷纷展望2025年,本研究将揭示影响他们未来几个月授权策略的消费者行为变化。通过分析消费者需求的动态变化,授权高管能够制定更加精准的零售策略、品牌激活及营销活动。欧睿国际最新发布的《2025年全球消费者趋势》报告中,突出了几个关键发展趋势,包括对成本上升的持续担忧、定制化需求的增长,以及对健康与福祉的日益关注。
对成本的担忧
欧睿国际报告称,72%的消费者对日常成本上升表示担忧,这表明即使全球通胀预计在2025年将降至4.2%,价格仍然是消费者的痛点。然而,在某些情况下,消费者愿意花更多的钱。根据欧睿国际的数据,59%的消费者认为在体验上花钱很重要,50%的消费者愿意花更多的钱来节省时间。
为了确定何时值得投资,消费者关注的是质量、功能和便利性。超过一半(57%)的消费者会“广泛”研究他们消费的产品和服务,以便做出明智的购买决策。
定制化是关键
2025年的另一个关键趋势是对定制化的需求。根据欧睿国际的数据,51%的消费者希望获得为他们量身定制的产品和服务。
尽管许多品牌所有者和零售商正在寻求人工智能(AI)来支持定制化消费者体验(包括通过创建个性化购物建议),但到2024年,只有43%的消费者认为生成式AI是值得信赖的信息来源。此外,大多数消费者更愿意与人工客服沟通,只有19%的消费者信任机器人解决复杂问题。
追求健康与福祉
展望未来,许多消费者关注他们的长期健康和福祉。因此,预计明年消费者健康产品(如补充剂和健身装备)以及美容和个人护理类别将实现增长。
事实上,这种增长预计将持续到2025年以后,因为年轻消费者与年长消费者一样关注健康。欧睿国际报告称,32%的Z世代使用应用APP来跟踪他们的健身和健康状况。
这种对健康的关注通常与购买对环境有积极影响的产品相辅相成。例如,2020年至2023年间,至少具有一项可持续性声明的防晒产品的全球零售销售额复合年增长率(CAGR)为17%。根据欧睿国际的Passport追踪器,2024年至2028年全球防晒产品的复合年增长率预计为7%。
通过研究消费者行为,品牌方和零售商可以找到增长的空间和机会,以扩展他们的业务。深入和最新的数据对于全球品牌授权行业在2025年及以后的持续增长至关重要。