谁是授权行业的最新颠覆者？新科技AI、AR和VR（上）

从亚马逊的Alexa到Snapchat、视频游戏机等，各种新技术开始主宰消费者的生活。在License Global杂志最近发表的这篇文章中就讲到了人工智能（AI）、增强现实技术（AR）和虚拟现实技术（VR）是如何以全新的消费体验塑造授权行业。

让我们面对现实吧。科技正在以前所未有的方式不断变化和发展，随之而来的是各种各样的选择，包括人工智能（AI）、增强现实技术（AR），当然还有虚拟现实技术（VR），授权商可以利用这些技术来展示他们的IP。

例如，由于亚马逊的Alexa和Google Home等颇受欢迎的人工智能产品推出，家庭自动化领域正在出现显著的增长。根据NPD集团《2017年度未来科技发展》报告显示，到2018年，家庭自动化产品将实现新消费类电子产品销售额增加18亿美元。该报告还预测，从2016年到2018年，这一领域的增长率将达到74％。

“随着Alexa和Google Home推动了增长，人们对智能家居产品的意识和兴趣开始显著增强，”NPD集团副总裁兼行业分析师Stephen Baker表示。“数字助理将在2018年占据消费市场的主要部分，并将推动兼容设备和解决方案的采用。”

值得庆幸的是，品牌所有者已经发现了新技术的转变，并开始涉足人工智能领域。

去年年底，华纳兄弟消费品部与数字创新公司Rain合作，为Alexa设备推出了一款沉浸式的、支持语音，叫做“史酷比之神秘公司剧场”(Scooby-Doo！Mystery Inc. Theatre) 的讲故事程序。这个新项目在Alexa平台上被称为“技能”，可让孩子和家人跟随史酷比（Scooby-Doo）和其团队一起工作，通过简单地说出“Alexa，open Scooby-Doo”来揭开他们最新冒险背后的秘密。在整个故事中，叙述者会问接下来的角色应该做什么——比如沿着走廊走或者呆在外面——这由听众来做出选择。

动视通过旗下视频游戏《使命召唤》(Call of Duty)的授权项目也加入了人工智能的潮流。最近，这家游戏公司推出了“使命召唤”的Alexa技能，该技能提供一系列支持选项以提高玩家体验，包括个性化的玩家推荐、游戏内成就的更新，以及与其他用户保持联系和比较游戏的能力。

“《使命召唤》Alexa技能首次给每个玩家一个私人的‘使命召唤’，使用人工智能和机器学习来分析你的游戏方式，并根据你的个人优势、弱点和游戏风格提供如何改进我们游戏技巧的建议，”动视首席营销官Time Ellis说。“我们知道，随着技能的提高，人们玩更多《使命召唤》，而且他们更经常与朋友一起玩。《使命召唤》Alexa技能的设计旨在帮助玩家提高他们的‘使命召唤’技能，让更多人与他们的朋友们更容易一起沟通，在《使命召唤:第二次世界大战》中获得更多的乐趣。”

然而人工智能并不止于此，这项技术还被用于市场营销和社交媒体活动。今年4月，Getty Images与人工智能平台Cortex合作，推荐用于社交媒体活动的最佳Getty Images内容。通过这项协议，Cortex的人工智能平台将分析33,000多个品牌数年的数据，预测并推荐哪些配色方案、图像和关键字在社交媒体上表现最佳，然后根据时间、频率和主题进行自动处理。

零售商也开始利用这项新技术。今年3月8日至11日在中国上海举办的家电及消费电子博览会上，美的集团推出了新的“智能新零售”的人工智能平台，其中包括语音人工智能助手，用于询问客户的需求、欲望和购物偏好；具有性别、年龄、时尚风格的面部识别；过去购买历史记录的大数据集成;此外，它还将提供高度个性化和定制化的购物体验。

那么，人工智能的未来将何去何从呢?看来索尼已经有了答案。该公司最近与卡内基梅隆大学(Carnegie Mellon University)达成协议，在人工智能和机器人研究方面进行合作。最初的研究和开发工作将集中在优化食品制备、烹饪和运输方面，之所以选择这一点，是因为机器人处理食物制备的各种任务所需的技术可以应用于更广泛的技能。

“这个项目有可能使人工智能和机器人技术的巨大可能性更容易为公众所熟知和接受，” 索尼公司公司高管Hiroaki Kitano博士说。“此外，它还可以帮助那些日常工作，如准备食物，具有挑战性的人。”

以上是关于人工智能（AI）的部分，明天我们将在《下篇》中介绍另外的两个热门领域增强现实技术（AR）和虚拟现实技术（VR）如何颠覆授权行业。

值得一提的是，全球授权行业最具影响力刊物《License Global 》杂志在2018年7月25日-27日全球授权展·中国站（LEC）的现场也会发布中文特刊7月刊，我们会在《LIMA专栏》为你提供更多关于授权行业的市场现状和发展趋势分析，敬请期待！