疫情冲击，全球（非食品）零售业的现状如何?

零售业何时会反弹？

这是一个悬而未决的问题，因为一个又一个国家报告说，在3月份新冠肺炎疫情爆发期间，零售销售额急剧下降。几乎在全球所有经济体中，来自食品杂货、药房和其它基本服务业的收入增长，都被服装等行业的大幅下滑所抵消，目前全球有数千家零售店关闭。

美国商务部4月15日发布的数据显示，3月份美国零售销售额环比下降8.7%，原因是企业停产停工和消费者支出受限的影响超过了必需品需求的增长。扣除汽车和天然气的销售，零售收入下降了3.1%；该时期包括3月中旬企业大范围停业前的销售。

如果有好转的迹象，那最可能是在中国。新冠肺炎疫情首先在中国爆发，造成经济停摆，目前这种情况已有所缓解。尽管1月份和2月份的零售销售额下降了两位数，但Focus Economics预计其今年的零售销售额将增长7.3%，略低于2月底的预测。

以下是零售业在全球各大市场中的表现：

美国3月份零售额虽然整体下滑，但食品杂货销售收入增长了26.7%，亚马逊等非实体零售商的销售收入增长了3.1%。（调味品供应商麦考密克（McCormick）表示，截至3月22日的一周内，其销售额飙升了90%，而前一周的增幅为65%，这表明有大量的消费者居家隔离期间待在厨房的时间有所增加。）服装和配饰连锁店的销售额下降了50.5%，而家具和家居用品店的收入下降了26.8%，电子产品和家电的销售额下降了15.1%。

中国国家统计局的数据显示，零售额在疫情最严重的时候暴跌，1月和2月下降了20.5%，除了食品（+9.7%）以外，所有类别的零售额都下降了；其中服装（30.9%）、化妆品（14.1%）和珠宝（-41.1%）跌幅较大。3月份的数据尚未公布。据悉，这是自1992年以来中国经济第一次出现季度性的下滑，分析师预计第一季度国内生产总值将萎缩4%，扭转了2019年第四季度6%的增长势头。

法国央行周三在一份报告中称，3月份法国零售额暴跌24.5%，原因是杂货连锁店（+7.4%）和大型超市（+1.7%）的收入增长被百货商店的下滑（-19.3％）所抵消。自3月16日开始在全国范围内实施封锁以来，在线零售量总体上升了13%，其中大众零售商网站的流量上升了162%，总转化率上升了154%。相比之下，时尚零售商的电子商务网站的流量和总转化率分别下降了523%和59%。

自2020年初以来，英国食品杂货销售额同比增长7.6%，达到十多年来最快增速；根据Kantar Media的数据，仅在3月份，这一数字就增长了两倍多，达到133亿美元，甚至高于圣诞节期间的水平。Kantar的数据显示，折扣零售商Lidl（+18%）和Aldi（+11%）在截至3月22日的12周内实现了最大涨幅。乐购的首席执行官戴夫·刘易斯（David Lewis）对投资者表示，仅在3月份，随着英国消费者囤积必需品，乐购的食品销售额就增长了50%，这是其整体销售额增长30%的一部分。研究机构IMRG Capgemini的数据显示，英国时装零售总额较上年同期下降了42.9%，主要是由于实体店的关闭，其中鞋类下降了32%。

随着德国政府发布新民防计划，呼吁民众囤积粮食和饮用水，一度引起民众的担忧，甚至导致部分人恐慌性抢购，2月份的零售销售额超出预期。3月份的数据尚未公布。2月份销售额同比增长6.4%，超出了分析师预测的1.5%。根据德国统计局周三发布的数据，2月份的销售额比1月份增长了1.2％。食品，饮料和烟草收入同比增长7.8％，其中杂货店收入增长8.3％，药房和化妆品连锁店收入增长6.6％。

澳大利亚政府自3月22日下令全面关闭非必要服务以来，许多企业已经关闭。澳大利亚统计局的数据显示，2月份零售额较上月增长0.4%，扭转了12月份和1月份的下滑趋势，原因是消费者开始囤积食品和其他家庭用品。尽管3月份的数据尚未公布，但澳大利亚零售商协会预计，新冠肺炎疫情将对澳大利亚零售业产生重大影响。据澳新银行集团预计，澳大利亚第二季度国内生产总值将下降2%，全年下降1.9%。唯一利好因素也许就是在电子商务方面落后于其他发达国家的澳大利亚，可能正在迎头赶上。一些电商在报告称，在疫情爆发期间，某些商品的销售额增长了300-400%。